Por favor, observe que as diárias para crianças são aplicáveis para crianças menores de 6 anos, e as crianças maiores de 7 anos pagam a diária de adulto. Para obter mais informações, por gentileza, entre em contato com a propriedade.

Para usufruir do serviço de transfer gratuito do hotel, telefone para a propriedade assim que chegar à Estação de Trem Kawaguchiko. Os dados para contato estão disponíveis na confirmação da reserva.

Todos os quartos podem acomodar até 4 hóspedes, por um custo adicional. Por gentileza, indique o número de hóspedes na caixa de pedidos especiais no momento da reserva para grupos de 3-4 pessoas.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Kasuitei Ooya com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Hóspedes com tatuagens não estão autorizados a usar as áreas públicas para banho ou outros locais onde as tatuagens podem ficar visíveis.

Os hóspedes devem fazer o check-in até as 18:00:00 para desfrutar de jantar nesta propriedade. O jantar não pode ser servido para hóspedes que fizerem o check-in depois desse horário, e reembolso não será possível.

Um imposto de acomodação por pessoa, por diária não está incluído no preço e precisa ser pago na acomodação.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 22:00:00 e 06:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Os serviços de comida e bebida podem estar limitados ou indisponíveis nesta acomodação devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.