Credit card provided during the booking process will be used for guarantee purposes only. A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions.

Please note that from 1 November 2017 onwards, guests are required to pay for the admission fee to Khao Laem Ya Mu Ko Samet National Park by themselves at the resort reception desk. Guests are kindly advised to contact the property directly for more information. Contact details can be found on the booking confirmation.

Guests are required to show a photo identification and the credit card used during booking upon check-in. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name.

In case that the guest does not bring his/her own credit card used during booking, the guest will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount which was previously deducted from the credit card used during booking will be refunded to the same card within 30-45 days.

One child under 3 years stays free of charge when using existing beds.

For customers who make reservations from your channel from Friday, July 9, 2021 onwards and wishing to use the parking lot, there will be a parking fee of 100 baht per car per night (pay to the staff at the service point).

Hotel shuttle boat service (chargeable), please contact a hotel staff at Ao Prao Pier.

From Ao Prao Pier (mainland) at 11AM / 1:30 PM / 4PM

From Koh Samet at 10AM / 12:30PM / 3PM

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Ao Prao Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Un résultat négatif de test PCR de dépistage du coronavirus (COVID-19) est obligatoire pour séjourner dans cet établissement.

Pour séjourner dans cet établissement, les voyageurs doivent disposer d'au moins un des documents suivants : un certificat de vaccination complète contre le coronavirus (COVID-19), un test PCR négatif récent ou un justificatif récent de rétablissement.