На базата на 157 отзива от гости на хотела
9.6Чистота
9.8
Комфорт
9.5
Разположение
9.2
Удобства
9.5
Персонал
9.9
Съотношение цена/качество
9.7
Безплатен WiFi
9.4
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 3 май 2024 г.
Todorka
БългарияДоста се чува през вратите на стаите - единствено това мога да отбележа тук. Но това съвсем не е нещо, заради което бихме си потърсили друг хотел, а и модерни врати от други материали биха развалили красивия, автентичен интериор.
За втори път отсядаме в къщата и отново всичко беше чудесно. Собственикът, дамата в кухнята и дамата, която ни посрещна и ни помагаше с всичко, от което имахме нужда, са безкрайно мили и отзивчиви хора. Храната е вкусна, стаите са перфектно чисти. Къщата се намира в квартал Устово, който е последният квартал на Смолян, мисля - малко е далеч от центъра на града, но пък има градски транспорт, достъпни таксита, а ако сте с кола - идеално. За престоите си в Смолян не смятаме да отсядаме другаде. ❤️
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 26 март 2024 г.
Zhivomir
БългарияДружелюбни домакини, всичко е направено битово и с естествени материали, има затворен паркинг.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 23 февруари 2024 г.
Владимир
БългарияМястото беше уникално. Посрещането, престоя и изпращането беше перфектно заради добрите хора, които работят там!
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 3 февруари 2024 г.
Evtimovar
БългарияИмаше само една завивка ,която беше за единично легло(много малка за двама души на спалня).Не работеше механата ,оказа се ,че трябва да търсим с колата нещо за хапване на кклометри от къщата.
Къщата е стар стил ,красива и чиста,беше топло,домакинът е много любезен.Разположена е в краен квартал ,близо до промишлената зона.
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 2 февруари 2024 г.
K
БългарияЧисто, уютно и приятно място.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 29 декември 2023 г.
Doychev
БългарияНямаме забележки.
Любезни домакини, чиста и топла стая, вкусна храна. Посещаваме къщата за втори път и бихме я посетили отново.
Престой през декември 2023 г.
Оценено на: 2 декември 2023 г.
Bellami_
БългарияНяма такова.
Ами какво да ви кажа, само при мисълта, че сте в Родопите е достатъчно добро начало за едно чудесно изживяване. Къщата е великолепна със своята възрожденска архитектура, автентичен дух и атмосфера. На приземният етаж има механа, в която предлагат много вкусна храна, така, че спокойно можете да не се притеснявате, че ще останете гладни, а и приятната атмосфера гарантира да си тръгнете доволни и сити. Стаите са комфортни, отново във възрожденски стил, каквато и е самата къща и механата и това е просто очарователно. Банята е просторна, с топла вода в изобилие. Хавлиите, ах, хавлиите, ароматни и пухкави, точно каквито обичам. Спалното бельо - чаршафите и възглавниците имаха един много симпатичен борд от дантела и изглеждаха толкова красиво на фона на цялата обстановка от дървени мебели. Много добър wi-fi. В двора има паркинг за автомобилите, така, че няма да се чудите къде да паркирате, макар, че има места и на улицата. Разположението на къщата е на възможно най-доброто място в кв. Устово -наблизо имате магазини, кафета. Достатъчно е да слезете няколко стъпала по-надолу и ще се озовете на едно много симпатично площадче, което на мен ми се стори като малък център на кв. Устово. Съвсем близо до къщата има църква, която препоръчвам да посетите. И разбира се, всичко това нямаше изобщо да ме очарова, ако не бяха собствениците - абсолютните професионалисти по моята лична оценка. Собственикът Алберт Еленски успява така да те посрещне, и толкова ненатрапчиво да ти съдейства, че да ти създаде усещането, че си на най-доброто възможно място. А мекиците, приготвени от неговата съпруга са просто задължителни за най-вкусната и запомняща се закуска. Аз изобщо нямах усещането, че съм на хотел и на тръгване бях напълно убедена, че това са мои приятели, които съм забравила колко са гостоприемни и сега просто си го припомних! Повече от ясно е, но ще го потвърдя накрая-отново ще се връщам на това уютно място, при тези сърдечни и гостоприемни хора! Препоръчвам! Препоръчвам!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 13 ноември 2023 г.
Димитрина
БългарияПрекрасна къща за гости. Останахме очаровани от обстановката, кухнята и най-вече от домакините. С удоволствие ще дойдем пак.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 25 октомври 2023 г.
Toshlq4e
БългарияЧисто и приятно хотелче с автентичен възрожденски стил. Гостоприемството и доброто отношение на собственика и персонала на хотела. В механата към хотела храната е много вкусна и на народни цени.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 23 септември 2023 г.
Силвия
БългарияНяма такова нещо!
Всичко беше уникално!Усмихнат персонал ,вкусна храна и приятно и чисто място ,а хавлиите ухаят уникално! Ще се видим скоро пак😘
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 23 септември 2023 г.
Denitsa
БългарияСтаята беше чудесна. Домакините бяха много любезни. Благодарим за хубавия престой!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 10 септември 2023 г.
Симона
БългарияИнтернет в стаята нямаше. Връзката беше изключително слаба.
Персонала беше много любезен, комуникацията с тях беше много приятна. Къщата - на хубаво място, стаята - перфектно чиста, кухнята - изключително вкусна.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 7 септември 2023 г.
Matey
БългарияДребна бележка: може би ще е проблем за чувствителните към шум - някои от стаите са с изглед към уличката, на която се намира къщата. Горе-долу е натоварена с преминаващи шумни автомобили и пешеходци, съответно ако решите да спите на отворени прозорци, съветвам ползване на тапи. Комарници също няма да са излишни.
Пристигнах вечерта с мотор и бях изключително изтощен. Управителят ме посрещна усмихнат и ми предложи да ми помогне с багажа и машината, ако има нужда от "наместване". Стаята беше изключително уютна, макар и малка. В стаята нямаше климатик, но бидейки края на лятото в Смолян - не беше и нужен. Звукоизолацията на стаята беше много добра, не чувах нито автомобилите по улицата, нито музиката и вечерящите в механата долу. Храната и домашните лимонади в механата долу бяха превъзходни, музиката беше намалена и после изключена около 22:30ч, така че нямаше купони до среднощ. Екипът е съставен от опитни и усмихнати хора, които знаят как да обслужат клиент. Запазих си къщата за бъдещи посещения. :)
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 4 септември 2023 г.
Megi
БългарияВсичко беше много добре от към закуска и чистота.Много удобни легла.Бихме дошли пак!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 3 септември 2023 г.
Dobrinka
БългарияМестоположение, персонал, чистота и уют и вкусна родопска кухня! Уникално място!
Топлото и приятелско отношение на собственика на къщата и та персонала. Чисто и уютно! Прекрасна и много вкусна храна! Очаровани сме!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 28 август 2023 г.
Ilona
БългарияНямаше такова нещо!
Невероятно място! Чистота, спокойствие и уют. Собственикът е с невероятно отношение към всички, като прави всичко възможно за комфорта на своите гости. Цялата компания останахме очаровани от всичко. В допълнение с невероятната храна, която предлагаха в механата оценката, която можем да дадем е 10/10 :)
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 22 август 2023 г.
Christophor
БългарияЧе не можахме да останем още 🙂
Къщата наистина е прекрасна, личи си, че е направена и поддържана с много любов - хубаво е да усетиш духа на миналото и да знаеш, че има хора, които го пазят. Стаята, в която отседнахме, беше чудесна - много чиста, подредена, банята - чиста, леглото - не ти се става от него. Храната - вкусна, градината - много добре поддържана, собственикът - много любезен, чудесен домакин и с две думи - искаме пак да ви посетим отново!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 20 август 2023 г.
Ивелина
България-
Всичко беше прекрасно! Стаята беше изключително чиста и удобна, храната в механата изключително вкусна, а домакините изключително усмихнати, позитивни и гостоприемни.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 16 август 2023 г.
Mariana
БългарияКато препоръка бихме пожелали за удобство на посетителите стаите да разполагат с мини хладилник. Всичко останало беше перфектно.
Чудесна локация в близост до природни забележителности. Чисто, приветливо. Хотела носи свой дух и индивидуалност. Сърдечни домакини, правят всичко необходимо гостите да се чувстват като удома си. Вкусна храна в ресторанта. Втория ден от нашия престой бяхме предупредени, че ресторанта няма да работи. Предложиха ни резервация за вечеря в съседен ресторант, където също останахме доволни от кухнята. Домакините изпълниха желанието ни и доставиха родопски клин, грижливо опакован за всеки. Благодарим ви за гостоприемството. Бихме ви посетили отново.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 16 август 2023 г.
Simona
БългарияЧиста, приветлива стая! Изключително ведър и любезен персонал! Към къщата има механа, в която се сервира закуската, подходящо е и за вечеря.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Stanislav
БългарияНямам забележки, даже не мога да формулирам каквито и да било препоръки, освен може би - направете си сайт, освен този във ФБ. От друга страна, защо ли им е, и така хората си ги знаят, а и през агрегаторите нещата работят.
Всичко е на отлично ниво, а най-специално е отношението на собственика и персонала, хората са си намерили призванието. В цялата Смолянска област, включително други туристически места - Девин, Пампорово и т. н., само г-н Алберт Еленски знае какво какво е убягващото на всички останали нещо, наречено "обслужване" и как се прави туризъм. Това донякъде го разбира само още един смолянски хотелиер.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 24 юли 2023 г.
Plamen
БългарияНевероятно обслужване
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 18 юли 2023 г.
Dimana
БългарияЧудесно място с прекрасна гледка и широки стаи. Персонала е изключително любезен и отвизчив, за дъщеря ни дори имаше специална детска закуска. Стаята беше много честа и всеки ден минаваха да изхвърлят боклука. Паркинга е в двора на къщата, което е още едно удобство. С удоволствие бихме се върнали там.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 17 юли 2023 г.
Galya
БългарияНяма климатик.
Чисто, удобно с вкусна храна.
Престой през юли 2023 г.
Париж, Франция
Инсбрук, Австрия
Велико Търново, България
Одрин, Турция
Бодрум, Турция
Виена, Австрия
Айвалък, Турция
Чепеларе, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец