Ármúli 13a, 101 Reykjavík, Ísland
#49 af 79 hótelum – Reykjavík
Eftirlæti gestaByggt á 187 hótelumsögnum
8,0Hreinlæti
8,6
Þægindi
8,5
Staðsetning
7,8
Aðstaða
8,1
Starfsfólk
7,6
Mikið fyrir peninginn
8,0
Ókeypis WiFi
8,3
Ekta gestir. Ekta gisting. Ekta skoðanir.
Nánari upplýsingar- opnar svargluggaHver umsagnareinkunn er á milli 1-10. Til að fá út heildareinkunnina sem þú sérð leggjum við saman allar umsagnareinkunnir sem við höfum fengið og deilum þeirri samtölu með fjölda umsagnareinkunna sem við höfum fengið. Við notum vegið umsagnarkerfi fyrir gististaði á Möltu og Íslandi (ekki fyrir hótel og orlofshúsakeðjur). Því nýlegri sem umsögnin er fyrir eignir á þessum stöðum, því meiri verða heildaráhrifin á umsagnareinkunnina. Að auki geta gestir einnig gefið sérstakar „undireinkunnir“ á mikilvægum sviðum, svo sem: staðsetningu, hreinlæti, starfsfólk, þægindi, aðstöðu, verðgildi og ókeypis WiFi. Athugið að gestir gefa undireinkunnir sínar og heildareinkunnir óháð öðru og því eru engin bein tengsl á milli þeirra.
Þú getur gefið umsögn um gististað sem þú bókaðir á vettvangi okkar ef þú gistir þar eða ef þú mættir á gististaðinn en gistir ekki þar. Til að breyta umsögn sem þú hefur þegar sent inn skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.
Við erum með starfsfólk og sjálfvirk kerfi sem eru sérhæfð í að finna falsaðar umsagnir sem sendar eru inn á vettvangi okkar. Ef við finnum slíkar eyðum við þeim og, ef nauðsynlegt er, grípum við til aðgerða gegn þeim sem bera ábyrgð á þeim.
Allir aðrir sem koma auga á eitthvað grunsamlegt geta alltaf tilkynnt það til þjónustuvers okkar svo svikadeild okkar geti athugað málið.
Helst viljum við birta allar umsagnir sem okkur berast, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar. Við birtum þó engar umsagnir sem innihalda eða vísa til eftirfarandi atriða (meðal annarra):
Til að ganga úr skugga um að umsagnir séu viðeigandi gætum við aðeins samþykkt umsagnir sem eru sendar innan 3 mánaða frá útskráningu og við gætum hætt að sýna umsagnir 36 mánaða eða eldri - eða ef eigendaskipti verða á gistiþjónustunni.
Gistiþjónusta getur valið að svara umsögn.
Þegar þú sérð fleiri en eina umsögn eru nýjustu umsagnirnar efst, þó með nokkrum öðrum skilyrðum (tungumál umsagnarinnar, hvort hún sé bara einkunn eða innihaldi líka ummæli o.s.frv.). Hægt er að raða þeim og/eða sía þær (eftir árstíma, umsagnareinkunn o.s.frv.).
Stundum sýnum við utanaðkomandi umsagnareinkunnir frá öðrum vel þekktum ferðavefsíðum. Við tökum það skýrt fram þegar við höfum gert þetta.
Þessar reglur og staðlar miða að því að halda efninu á Booking.com viðeigandi og fjölskylduvænu án þess að takmarka tjáningu á sterkum skoðunum. Þær eiga einnig við óháð þeim sjónarmiðm sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ættu að vera ferðatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákvæmar og aðstoða aðra við ákvörðunartöku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siðferðislegar eða trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni verður fjarlægt og athugasemdum er varða þjónustu Booking.com verður beint til starfsfólks þjónustuversins eða gistibókunarþjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera viðeigandi fyrir alþjóðlegan hóp viðskiptavina. Vinsamlegast forðist að nota blótsyrði eða reyna að líkja við blótsyrði með annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annað efni sem felur í sér „hatursfulla orðræðu“, fordóma, hótanir, kynferðislegar athugasemdir, ofbeldi og stuðlun að ólöglegum athöfnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikið og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar þegar þær upprunnar frá gestum og óhlutdrægar. Umsögn þín skal vera þín. Samstarfsaðilar Booking.com skulu aldrei skrifa umsögn fyrir hönd gests eða bjóða umbun í stað umsagnar. Tilraunir til að lækka einkunn samkeppnisaðila með því að skrifa neikvæða umsögn verða ekki liðnar.
Virðing fyrir friðhelgi annarra. Booking.com reynir að fela netföng, símanúmer, vefslóðir, tengingar við samfélagsmiðla og svipaðar upplýsingar.
Skoðanir sem fram koma í umsögnum eru skoðanir viðskiptavina og gististaða Booking.com en ekki skoðanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrgð og hefur ekki skyldum að gegna gagnvart umsögnum eða svörum við þeim. Booking.com er dreifingaraðili (án skyldu til að staðfesta) og ekki útgefandi þessara umsagna og svara.
Umsögnum er almennt raðað eftir dagsetningum og öðrum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; þar á meðal tungumáli, umsögnum með texta og umsögnum sem gerðar eru undir nafni. Aðrir möguleikar á röðun gætu verið í boði (eftir tegund ferðalanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Þessi þjónusta gæti innihaldið þýðingar frá Google. Google firrir sig öllum ábyrgðum tengdum þýðingunum, eindregnum eða óbeinum, þ.á.m. ábyrgðum varðandi nákvæmni, áreiðanleika og óbeinum ábyrgðum varðandi markaðsbærni, hæfi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni við höfundarrétt.
Texti í samtalsglugga endarUmsögn skrifuð: 12. maí 2024
Björgvin
ÍslandFlott að geta innritað sig sjálfur. Aðstaða á herberginu var fín. Sturtan meiriháttar.
Dvöl: maí 2024
Umsögn skrifuð: 1. maí 2024
Salbjörg
ÍslandSkrýtið að sjá aldrei neinn starfsmann
Gott og snyrtilegt herbergi.
Dvöl: apríl 2024
Umsögn skrifuð: 6. mars 2024
Rúnar
ÍslandNokkuð bar á að hlutir sem áttu að vera fastir voru það ekki, blöndunartæki á baðvaski , handfang á ísskáp, blöndunartæki í sturtuklefa.
Dvöl: mars 2024
Umsögn skrifuð: 4. mars 2024
Hjalti
ÍslandEinginn starfsmaður
Dvöl: mars 2024
Umsögn skrifuð: 25. febrúar 2024
Ingileif
ÍslandSjónvarðið, bara erlendar leiðilegar stöðvar, fjárstýringin virkaði ekki.
Vel, kósý herbergi, líkaði lúkkið.
Dvöl: febrúar 2024
Umsögn skrifuð: 14. janúar 2024
Sigmar
ÍslandVatnsskemmd í parketi og hurðin svolítið skökk.
Falleg og þæginleg herbergi.
Dvöl: janúar 2024
Umsögn skrifuð: 13. nóvember 2023
Almar
ÍslandMorunmaturinn var frekar fátækulegur eiginlega ekkert til nema brauð myndi sleppa honum næst
Mjög fín herbergi og töff staður og mjög hreinlegur
Dvöl: nóvember 2023
Umsögn skrifuð: 24. október 2023
Halla
ÍslandEkki ísl. sjónvarpsrásir eða útvarp. Rafræn aðkoman og innritunin hentar okkur eldri borgurum illa.
Rólegheit, gott rúm, fín sturta
Dvöl: október 2023
Umsögn skrifuð: 31. júlí 2023
Sigurdur
ÍslandGóð staðsetning
Dvöl: júlí 2023
Umsögn skrifuð: 17. júlí 2023
Solla
ÍslandRúmin voru góð og kyrrð.
Dvöl: júlí 2023
Umsögn skrifuð: 22. maí 2023
Hanna
ÍslandÞað hefði mátt vera betri lýsing í herberginu
Mikið fyrir peninginn. Baðherbergið frábært. Góður ísskápur
Dvöl: maí 2023
Umsögn skrifuð: 14. maí 2023
Snjólaug
ÍslandErfitt að gefa starfsfólki einkunn þegar lítið er um það, Þessi eini starfsmaður sem að var sat frammi í salnum eins og aðrir viðskiptavinir, ekkert nafnspjald eða neitt sem að gaf til kynna að hann væri að vinna þarna. Morgunmaturinn fínn en augljóslega búin að standa einhvern tíma á borðinu án þess að vera í kæli og brauðið ekki nýtt. En mjög gott samt.
Mjög fín aðstaða í herberginu og flott að geta séð bara sjálfur um að tékka sig inn. Allt gott í alla staði. Snyrtilegt og stílhreint umhverfi bæði á herbergi og móttöku.
Dvöl: maí 2023
Umsögn skrifuð: 25. apríl 2023
Guðrún
ÍslandVantar öll mannleg samskipti. Sakna þess að sjá einga starfsmenn á meðan dvölinni stendur.
Frábær herbergi á góðum stað.
Dvöl: mars 2023
Umsögn skrifuð: 25. apríl 2023
Gunnlaugur
ÍslandKomandi seint, eftir að keyrt eftir vinnu tæpa 500 km. Fór það svolítið í taugarnar á mér að geta ekki gengið inn og fá afhentan lykill. Aftur á móti var kerfið einfalt eftir að ég hafði lesið tölvupóstinn og ég hafði gott af því að fara útfyrir þæginda ramma minn við að fylgja leiðbeiningu og skrá mig inn. Nokkrir þættir varðandi það að nota sjálfsafgreiðslu. Fólk komið á miðjan aldur vill hafa umhverfið bjart þar sem það þarf að slá inn lykilorð eða lesa leiðbeiningar. (sjón kann að vera farinn að daprast) Allar leiðir þurfa að vera vel merktar og auðratað, það sama á við um hvaða hurðir eru notaðar. þú gengur inn um aðaldyr > ef nota á hliðardyr þurfa þær að vera betur sýnilegar en aðaldyr. Lestur á tölvpóstur á síma getur reynst erfiðu ef sjón er farinn að daprast)
Fín staðsetning, einfalt innritunar kerfi, gott rúm og herbergi fínt.
Dvöl: apríl 2023
Umsögn skrifuð: 9. mars 2023
Vernharður
ÍslandNúmerið sem var gefið upp fyrir talnalásinn á útihurðinni virkaði ekki. Þegar hringt var í uppgefið símanúmer svaraði ekki. Við komumst inn með því að veifa fólki fyrir innan og biðja það að opna.
Þetta er fín staðsetning ef þú ert á bíl. Við erum alltaf á bíl þannig að það voru ekki vandræði fyrir okkur.
Dvöl: mars 2023
Umsögn skrifuð: 1. febrúar 2023
Sævar
Íslandalltof margir tölvupóstar tengdir bókuninni
rúmið og aðstaða þægileg
Dvöl: janúar 2023
Umsögn skrifuð: 24. janúar 2023
Víglundur
ÍslandHentaði vel í skamman tíma
Dvöl: janúar 2023
Umsögn skrifuð: 18. desember 2022
Björg
ÍslandVantaði snaga til að hengja upp yfirhafnir.
Mjög gott herbergi fyrir þetta verð.
Dvöl: október 2022
Umsögn skrifuð: 15. desember 2022
Salóme
Íslandjá
Dvöl: desember 2022
Umsögn skrifuð: 19. október 2022
Örn
ÍslandÞurftum að bíða í 15 mínútur úti á götu eftir því að fá innritun.
Dvöl: október 2022
Umsögn skrifuð: 25. september 2022
Ásdís
ÍslandMætti bæta lýsingu á baðherberginu og kannski hafa smá pláss til að leggja frá sér hluti þar.
Huggulegt og snyrtilegt hótel, þægileg staðsetning.
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 22. september 2022
Sunna
Íslandkoddarnir rosalega óþægilegir
fallegt og hreint
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 22. maí 2022
Rögnvaldur
ÍslandStaðsetningin er góð og setustofan hugguleg og herbergin góð.
Dvöl: maí 2022
Umsögn skrifuð: 13. maí 2022
Anna
ÍslandÁgætur, ég kom seint kl. 09:00 þannig að margt var búið.
Dvöl: maí 2022
Við veitum þér sérsniðin meðmæli byggð á virkni þinni á vettvangi okkar. Þú getur afþakkað þetta ef þú vilt. Hafðu í huga að það að afþakka gildir aðeins fyrir tækið sem þú ert í núna. Þú þarft þ.a.l. að breyta þessari stillingu í hverju tæki eins og nauðsynlegt er í sambandi við stillingarnar sem þú vilt.
Booking.com er hluti af Booking Holdings Inc., leiðandi aðila á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdum þjónustugreinum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
1
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.
Texti í samtalsglugga endar