10 Via dei Fiorentini, Zona Plebiscito, 80133 Napoli, Italia
#16 su 203 hotel di Napoli
Guest ChoiceBasato su 308 recensioni ostelli
9,0Pulizia
8,9
Comfort
8,8
Posizione
9,5
Servizi
9,1
Staff
9,5
Rapporto qualità-prezzo
8,7
WiFi gratuito
8,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 22 maggio 2024
Klaudio
Italianulla da esprimere in merito
tutto
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Alessio
ItaliaDUE RACCOMANDAZIONI: un documento Originale e cellulare sempre carico. Ho trascorso due notti all'ostello, e devo dire che mi sono trovato veramente bene, sopra le mia aspettative. Ottimi servizi, ottima posizione, Staff super disponibile. Bravi. (Ps :il locale è movimentato e pieno di vita, quindi aspettatevi una vera esperienza da ostello, ma è anche questo il bello 😁)
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Noriel
ItaliaStruttura pulita ed accogliente, posizione ottima, staff disponibile e amichevole
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 18 aprile 2024
Ghali
ItaliaTutto ottimo
il personale è gentile disponibile Soprattutto (Rosaria)
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 11 aprile 2024
Lele
ItaliaUn po caro
La struttura
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 marzo 2024
Simonetta
ItaliaNiente.
Una struttura vicina a tutto, a due passi da Via Toledo e da Piazza Plebiscito. L'ostello si trova al terzo piano ma al quinto ci sono camere che non hanno niente di un ostello ma sono camere di hotel. Pulite dotate di ogni comfort e con un pavimento talmente brillante da sembrare bagnato. L'accoglienza alla struttura alberghiera si fa alla reception in comune con l'ostello. Il personale è gentile e preparato. La signora Claudia è eccezionale, competente e accogliente . Sono stata con mio figlio che ha una disabilità motoria. La struttura è accessibile e per salire i due gradini che ci sono all'entrata del piano ci hanno messo a disposizione una pedana. Veramente eccezionale e consigliatissimo per tutte le età. Per i giovani poi è l'ideale.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 8 marzo 2024
Pierre
ItaliaPensavo di trovare un ostello, ho trovato ben altro. Uno staff super disponibile, giovane e preparato. Una realtà accogliente e ricca di eventi, che trasformano Ostello Bello in un punto cardine sia per il viaggiatore che per il cittadino stesso. Esperienza unica. Consigliatissimo.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 5 marzo 2024
Erre
ItaliaVorrei che nelle docce ci fosse sempre il doccino per lavarsi confortevolmente.
Posizione, spazio, pulizia
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 25 febbraio 2024
R
Italiail prezzo, troppo per un ostello e i bagni senza punti in cui appendere o poggiare le cose
La struttura moderna e piena di giovani
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 20 febbraio 2024
Maria
ItaliaIl prezzo della camera matrimoniale un po' alto per ciò che offre. Non posso esprimermi sul costo del letto in camerata perché non ne ho usufruito.
Lo staff davvero gentile. Abbiamo avuto un problema con l'aria condizionata in camera e si sono subito prodigati per risolverlo. La struttura è accogliente gli spazi comuni ben organizzati e l'atmosfera magica. La posizione dell'ostello è centralissima.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 18 febbraio 2024
Antonietta
ItaliaForse sarebbe più comodo avere a disposizione delle toilette , docce anche a metà corridoio
Struttura molto accogliente pulita e sostenibile, ambiente giovane, staff molto cortese
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 18 gennaio 2024
Rosalba
Italiapernottamento in camera femminile _io e mia figlia abbiamo trovato la struttura comoda bello l' arredamento giovanile stile industrial pub bagni puliti
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 11 gennaio 2024
Giovanna
ItaliaUnico difetto: una delle tendine della stanza 32 era rotta, andrebbe aggiustata. Il pavimento della cucina comune era leggermente umido e scivoloso, infatti ho dovuto camminare cautamente per non scivolare.
Ho avuto degli ottimi compagni di stanza, persone simpaticissime e di grande compagnia. Receptionist molto disponibili, simpatici, gentili e sempre pronti a dare buoni consigli. La stanza assegnatami era tenuta bene e i bagni del 3° erano ben puliti.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 10 gennaio 2024
Caniglia
ItaliaMolto spiacevole è stato scoprire di dover pagare le tasse di soggiorno in struttura quando sulla prenotazione di Booking era chiaramente scritto che erano incluse nel prezzo già pagato, ma è un errore di Booking non della struttura.
tutto lo staff si è sempre mostrato cordiale, gentile e preparato. L'ambiente è meravigliosamente piacevole, mai sentito cosi rilassato durante una colazione o la sera al bar durante le serate organizzate, prima di dormire.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 8 gennaio 2024
Federica
ItaliaL'ambiente
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 7 gennaio 2024
Alex
ItaliaForse servizi igienici e docce meglio se separati
L’accoglienza calorosa, amichevole Il piano ultimo con vista mozzafiato, veramente Le amicizie create
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 1 gennaio 2024
Alessia
ItaliaLa posizione strategica, lo staff gentile e disponibile, la pulizia dei locali
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 25 novembre 2023
Karen
ItaliaLo che non me è piaciuto è che la stanza non era cosi pulita, solo il letto e la lenzuola bianci, ma a terra e tutto e resto non propio bem pulito. il bagno sporco e peccato che la stanza de 4 letto donna non ha bagno dentro perche ai seria el top.
Lo megliore del ostel la localizazione, tornare solo perche è molto economico e sta vicino a tutto!. el letto era abbastanza confortevole, ma potresti investire in cuccino.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 1 ottobre 2023
Giusy
ItaliaL'ambiente giovane, internazionale
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 25 settembre 2023
Giorgia
ItaliaAggiungerei le tendine per la privacy sui letti dei dormitori
Ambiente tranquillo per poter lavorare
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 19 settembre 2023
Marchese
ItaliaPersonale molto accogliente,letti puliti e bar e reception sempre aperti,rooftop meraviglioso
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 18 settembre 2023
Chiara
ItaliaSarebbe auspicabile, inserire delle tendine, nei letti per concedere maggiore privacy, nei letti a castello
staff disponibile, posizione centrale, ampi spazi comuni. Atmosfera internazionale. Tempestività nel risolvere problema con aria condizionata in camera
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 17 settembre 2023
Sergio
ItaliaNiente
Spazi..simpatia dello staf
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 8 settembre 2023
Simone
ItaliaTerrazza e ospitalità ottimi
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo