Прекрасный небольшой бутик отель в самом сердце Милана. Дизайн создает позитивное настроение. Персонал отеля- выше всяческих похвал. Очень дружелюбный, отзывчивый и ненавязчивый. Замечательный отель.

Время проживания: июль 2023

отель находится в самом центре. уютный чистый. просторные номера. завтрак можно заказать в номер или на террасу. отличный персонал. который всегда на связи по ватсапу. обязательно вернемся в этот отель

Время проживания: март 2023

Нет такого, все было классно.

Отличный новый отель в самом сердце Милана, расположение просто идеальное для туризма и шоппинга - вход в Ринашенте в 50 метрах, Дуомо и Ла Скала за углом. Отдельной похвалы заслуживает команда отеля: суперфрендли, всегда на связи в Whatsapp, помогут забронировать любые активности, даже завтрак через вотсап заказывается. Завтрак накрывается наверху на террасе или в номере (рум сервис без доплаты). Таксист привез ночью не по тому адресу, высадил и уехал, было непонятно куда идти - написал в мессенджер и работник отеля пришел за нами и проводил до отеля, а при заселении детально обо всем рассказал. Вайфай быстрый и бесплатный, в номере чистота, кофеварка SMEG, огромный телек со SmartTV, автоматические жалюзи занавешивают окна от солнца. Не смотря, что отель в центре, вокруг пешеходные зоны - никакого шума с улицы не проникает, нет ни грохота мусоровозов, ни сирен скорых.

Время проживания: август 2022

Начиная с трансфера: просила заказать машину на 14:40, а ее, как оказалось, вызвали на 14:00 как итог водитель взял сумму бОльшую оговоренной (в отзывах нашла комментарий человека с той же проблемой) в процессе разбирательств разницу в переплате обещали вернуть при выселении, чего, естественно, не сделали. И в целом много несостыковок по брони трансфера, в вотсапе пишут о бесплатной отмене за 12 часов, в почте за 6, было ощущение, что общаюсь с людьми из разных отелей, правая рука не знает что делает левая. Затем на ресепшн я узнаю, что номер, который бронировался с поздним выездом и был принципиален и забронирован именно по этой причине у них не существует, молодой человек на ресепшн очень старался в этом меня убедить да так, что я практически поверила в это, но проверив информацию о своем бронировании, найдя там строку о позднем бронировании персонал сжалился и так и быть дал мне возможность позднего (на 2 часа) выселения (спасибо, Роман, эта 10ка лично Вам). Cказали, что такая опция, якобы, была, но теперь ее нет, тогда зачем ее продавать на те даты, в которые она уже не действительна? Вопрос риторический. Не предупредили, что в мое отсутствие будет производится уборка номера, в номере оставались личные вещи, которые мне не хотелось чтобы трогал посторонний человек, а также собака, которая получила стресс. Было неприятно прийти в номер и обнаружить свои вещи в других местах и понимать что их трогал чужой человек, в том числе вещи личной гигиены, я считаю об этом следовало предупредить, и это делают, в других отелях, но не здесь, либо не со мной.

Помогли поднять чемоданы в номер при заселении, пополнить карту мобильного телефона и организовали трансфер до Комо. Тихие номера в центре города, удивительно, но факт!

Время проживания: август 2022

расположение просто идеальное. персональный подход к каждому клиенту. консьерж служба просто супер! забронировали лучшие рестораны, трансфер, продумали досуг 👌🏻

Время проживания: июль 2022

Понравилось в отеле все! Месторасположение превосходное, в 2-х минутах от Собора, универмага, Галереи и торговой улицы. Персонал замечательный - очень приветливый и отзывчивый. Я даже подумала, что этот отель - семейный бизнес, настолько трепетно сотрудники относятся к делу! Мы заселились ночью, и нам в номер принесли бокалы шампанского. А днем, когда мы гуляли по городу, в нашем номере поставили букет цветов. Впервые с таким встретилась. Выражаю огромную благодарность управляющему Роману за бесплатный апгрейд номера и подарочный завтрак! Номера стильные и удобные! Звукоизоляция отличная. В следующий раз - только к вам!

Время проживания: июнь 2022

отличное местоположение, многое находится в шаговой доступности. Жили на 4-ом этаже, там абсолютно новый ремонт, современная электроника, жалюзи. Мне это напомнило то, как мы жили в номере Армани отеля в Дубай, окно в длину всего номера. В общем все отлично и удобно.

Время проживания: июнь 2022

Это лучшее место, для пребывания с семьей, и не только, удобные номера, с отдельными комнатами, оснащению которых может позавидовать и пятерка, сам отель очень комфортный и домашний. Гостеприимный и чуткий управляющий, который окружит заботой и пониманием. Отличное месторасположение!

Время проживания: апрель 2022

небольшой ,но очень милый отель!прекрасный современный дизайн номеров. чистота ! Комфортные кровати. Месторасположение великолепное!!! Все достопримечательности рядом! обслуживающий персонал великолепный!!! Администратор Роман сделал наш отдых просто незабываемым! Помощь в резервации, начиная от билетов в музеи ,рестораны. С любым вопросом можно подходить и получишь ответ и помощь! прекрасная стеклянная терраса для завтраков ,обедов и ужинов!

Время проживания: апрель 2022

нет такого!

такого радушного приема, я за многие годы пребывания в отеля Италии , я и не вспомню! предварительная информация о местонахождении до приезда, быстрое заселение и организация моего обеда в отличном ресторане со скидкой от отеля. комплект и открытка на русском языке от Валентины , буквально тронули до слез… завтрак в стильном зале на террасе и с отличным ассортиментом и свежей выпечкой, кофе👌супер( что уже редкость в отелях…) .Заботливый Роман проводил до машины ! спасибо за великолепный приём!

Время проживания: февраль 2022

Расположение прекрасное. Тихая улица, в 200 метрах от Дуомо. Рядом с отелем много ресторанов, кафешек. Потрясающий персонал отеля. Отдельное спасибо Роману за рекомендации ресторанов, советы, информацию об отеле и городе. Отличные завтраки. По меню, есть все, что захотите. Вкусно, сытно, разнообразно. Завтрак проходит в кафе с видом на город, летом на терассе. Шикарный номер. Ооочень просторный,дизайнерский. Все свежее, чистое. Просторный санузел. Балкончик с видом во внутренний дворик. Мне немного не хватало дневного света, ТК балкончик выходит во внутренний дворик, "колодец" и освещения в санузле . Отелем остались очень довольны.

Время проживания: январь 2022

Отличный маленький отель. Валентина, которая забронировала ресторан и выполнила все наши просьбы. Расположение просто потрясающее, 2 мин до всего.

Время проживания: январь 2022

Все отлично

Отличная локация, прямо в центре Милана

Время проживания: январь 2022

отличное месторасположение, тихо, уютно, прекрасный персонал, готовый в любой момент подсказать что-то, забронировать, проконтролировать все ли в порядке

Время проживания: январь 2022

тут прочерк

локация - 100 метров от Дуомо , персонал супер учтивый и внимательный , сервис 24/7 , в номере чисто и комфортно , отличный свежий ремонт , никаких посторонних запахов , все именно так как должно быть в хорошем отеле . завтраки - выбор по меню , вкусно и быстро .всем рекомендую , в следующий раз выберу этот отель опять для остановки в Милане.

Время проживания: январь 2022

Расположение, отношение персонала, завтрак, номер.0

Время проживания: декабрь 2021

Расположение превосходное, завтрак на живописной террасе на последнем этаже. Огромное спасибо Роману, Советы и поддержка по любым вопросам.

Время проживания: ноябрь 2021

Всё понравилось

Отель очень удобно расположен, в самом центре практически на площади Дуомо. Очень внимательный персонал, предоставили трансфер в обе стороны. В отеле нет своего ресторана, но можно заказать отличный завтрак прямо в номер. Все вкусное и свежее.

Время проживания: ноябрь 2021

Немножко слышно соседей, но нам это не мешало)

1. Отличная локация 2. Прекрасный сервис, особенно чувствуется усердие и доброжелательность в действиях Романа. 3. Хороший дизайн 4. Очень удобный матрас 5. Завтрак неплохой, вид на город во время завтрака просто супер!

Время проживания: ноябрь 2021

Нк хватало освещения в номере и шкафа, для хранения Одежды.

Расположение Идеальное! Дизайнерский стильный номер! Удобная постель!) Отдельная благодарность Роману за отзывчивость!! Рекомендую этот отель

Время проживания: ноябрь 2021

Отличное месторасположение , шикарный дизайн и прекрасный сервис !! Валентина - супер !! команда на ресепшн - Отличная !!!

Время проживания: октябрь 2021

Месторасположение лучше не придумать конечно. Роман спасибо за заботу не только о нас но даже нашим друзьям помог записаться срочно на тест )) Матрас супер удобный в комнате Просторные комнаты

Время проживания: август 2021

Нет такого!

Всё прекрасно! Спасибо. Расположение - лучше просто не возможно. Персонал - выше всех похвал. Отель - очень необычный, супер. Всё чисто, уютно, доброжелательно. Спасибо огромное! Лучший отель в Милане!

Время проживания: июль 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024