ホテルのクチコミ472件の評価
8.5清潔さ
9.0
快適さ
8.9
ロケーション
8.5
施設・設備
8.7
スタッフ
8.8
お得感
9.0
WiFi(無料)
9.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月30日
Kimiko
日本部屋からの眺望は、良くなかった。(仕方がないとは思うが) 朝食、和食と洋食、どちらも中途半端だった。牛乳は、欲しかった。
観光等、出かけるのには便利な場所だった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月30日
Yuichi
日本禁煙なのに少しタバコ臭があった。
清潔感あるとこ
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月27日
うまこ
日本壁が薄いのか廊下からなのか、夜中に外国人の言い争う声が聞こえたので、子どもが怖がって起きてしまったこと。
スタッフ対応が良く、アメニティや朝食サービスなども行き届いていたこと。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月27日
Shizue
日本朝食会場が2ヶ所で別メニューだった点
シングルで子供添い寝でしたが充分な大きさのベッドでした 清潔で快適
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月25日
Yoshihiro
日本コインランドリーが使用しやすかった 朝食が選択でき美味しかった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月24日
健一郎
日本食事と連泊中の日中の掃除スタッフのだらしなさ
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月22日
Tomika
日本朝食付きで個室であることでお得感あり。
デジタル化され手続きもはやい。 朝食かついており、すべて合理的である
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月21日
磯部
日本木で殆ど隠れてましたが、部屋の窓から富士山が見えました! 2階のせいだったのもあるかもしれないですが…。 もう少し上の階ならもっと見晴らしが良かったかもしれないですが、2階でも十分富士山はわかったので私は満足でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月20日
Okaya
日本値段が高い
河口湖に近く周りに飲食店などあり便利。 部屋は綺麗で使いやすかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月19日
Kaori
日本非会員は入室が16時だったためチェックイン手続きしても部屋に行けずトイレに行くにも同じように部屋にまだ入れない人たちで混み合い、不便を感じた
チェックインもアウトも端末でシンプル操作でできたので無駄にカウンター前が混み合うこともなくてよかった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月17日
Yuko
日本荷物を預ける際スタッフに声をかけたのですが、ロッカーを指差されるだけで、ロッカーの使用方法など教えて貰えず、またロッカーが空いてるのかどうかもわからず戸惑いました。
無料朝食やコーヒーのサービスは今回利用しなかったが、とても良いと思った。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月12日
Takesue
日本サウナや岩盤浴もあるのに、予約の時点で気づきませんでした。。とてももったいないので、もっとPRしたほうがいいと思います。これは目的で泊まっても良いと思います。
ロケーションも完璧で、サウナも岩盤浴もあり、コスパ最高のホテルです。部屋や他の施設も全てきれいで、これはなかなかないと思います。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月12日
忍
日本従業員や食堂スタッフの印象がとても良く、朝食で洋食と和食の選択ができるのが良かった。 お値段的にも満足で、機会があればまた利用したいと思います。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Yukie
日本ほぼないが、あえて言うなら、駅とのシャトルバスの本数が少ないと思ったくらい。 自分は、タクシーを利用。
料金は安いのに、部屋は清潔で、音もほぼ気にならない。受付スタッフや、清掃スタッフの対応も素晴らしい。 食堂兼ロビー?も広いので、待ち時間に座っていられる点も良かった!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月11日
Hakone
日本特にありません。
綺麗で、スタッフの方も気持ち良く挨拶してくれました。 朝食もバラエティに富んでいておいしかったです。駅からの送迎も助かりました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
Norikatsu
日本トイレ、洗面、バスが一体化しており若干狭く感じる
リーズナブルな価格 コンビニや飲食店が近くて立地が良い スタッフの方も親切でした
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
みき
日本富士山が見えて大満足です。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Yoko
日本大浴場が、使えなかった。 ロビースタックの、対応が、きつくかんじた。
朝食
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
亮平
日本特にないです
綺麗、朝ごはん美味しかったです。 あと、値段も良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
徹也
日本浴槽の壁に小さな鏡があると、ひげ剃りに便利なので、設置してほしいです。前日に羽田空港店も使用したのですが、そちらにはありました。
富士山観光のロケ−ションがとても良かった! 浴室のレインシャワーが、快適でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Yutakasan
日本特に無し
朝食が普通に美味しかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月4日
Hiroshi
日本チェックインで客が多くて待たされる。 チェックインの際に説明らしい説明がない。 温泉風呂がない。 中国人の客が多くて騒がしい。 スタッフに外国人がいるが、人件費節約より日本人雇用に貢献してほしい。
設備が新しくキレイ
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Yuko
日本ない
清潔 朝食質、バリエーション、量よし
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月2日
Yanagi
日本なし
朝食
滞在日:2024年4月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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