Rua Condes de Monsanto Nº2, Santa Maria Maior, 1100-159 Lisbonne, Portugal
#112 sur 395 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 719 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,7
Équipements
8,7
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 mai 2024
Alex
Franceemplacement ideal chambre bien mais mansardee
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Marie-claude
FranceUn détail : le manque de rangements dans la salle de bains.
Très bien placé dans la Baixa au pied du château, à proximité du Rossio, très bien desservi par les transports en commun, l’hôtel est moderne, bien rénové, confortable et calme. Le petit déjeuner est très correct. Rien à redire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Hugues
Francel'emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Christine
FrancePersonnel peu chaleureux ne parle pas le français
L’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Lucie
FranceSuper bien situé. À proximité de tout. Très agréable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Gersende
FranceJ'aurais apprécié trouver des rondelles de citron et des biscottes ou cracottes mais sinon très bien.
L'accueil général a été trés agréable du début à la fin. Un gros gros coup de coeur pour l'équipe du petit déjeuner en particulier Emanuella (dame aux lunettes) et Marta (blonde cheveux mi-longs) toujours à l'écoute et prêtes à être gentilles et agréables. Le conseil de faire la visite guidée de Sintra était vraiment top.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Nathalie
FranceEn étant dans une chambre qui donne sur la rue et au 2ème étage, on entendait un peu la circulation le matin et le soir mais très léger. Autrement hôtel super calme. La cafetière ne fonctionnait pas très bien et le pommeau de douche était à changer . Mis à part cela tout était bien.
Literie très confortable, SDB moderne avec douche à l’italienne, chambre chaleureuse, hôtel et chambre très propre, personnel très professionnel. Un hôtel super agréable et bien placé. Je le recommande
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Michel
FranceChambre pas faite 1 jour
Hotel plein centre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Olivier
FranceTrès bon emplacement, près du métro, ce qui permettait d’aller vraiment partout dans la ville, mais aussi d’aller rapidement vers le Tage pour se promener le soir. En plus, l’hôtel est très calme, le petit déjeuner offre une grande variété de pâtisseries portugaises et le personnel est charmant. La chambre était spacieuse et bien équipée. Une réussite
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Anna
SuisseProximité du centre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Jordan
FranceManque une bouteille d’eau à l’arrivée. Insonorisation des chambres moyenne.
Emplacement idéal, décoration des chambres soigneuse, couloirs feutrés. Très belle salle de douche. Petit déjeuner correct
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Herve
FranceLavabo de la salle bain : l'eau s'écoulait mal. La température de l'eau de la douche est difficile à régler.
Propreté. Taille de la salle de bain. Insonorisation. Odeur de la chambre. Lit très confortable. Petite attention pour les 30 ans de ma femme. Emplacement parfait. À 2 pas du métro Rossio. Réservez vous serez pas déçus.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Maude
SuisseSuper je recommande personnel adorable très belle chambre spacieuse propre et moderne quartier central et sure très bon pt dej on reviendra
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Laurie
SuisseIdéalement placé !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Jean
FranceL’équipement de la sdb
Accueil et Pdj bien
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Johan
FranceHotel hyper central. le petit petit-déjeuner est très bon et le service agréable.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Bezzah
FranceBooking devait offrir le taxi pour 6 personnes depuis l aéroport à partir de 240 euros de nuitées dans cet établissement. Offre transmise tardivement alors que la réservation portait sur 5 chambres et 2 nuits, soit 10 nuitees à plus de 1200 euros.
Situation centrale.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Didier
BelgiqueLes chambres du 5eme étage étant sous la toiture, c'est parfois bas de plafond et de facto, cela diminue la surface utile de la chambre . C'est l'étage des chambres les moins chères. Mais c'est tout à fait acceptable pour le reste du confort. Cela ne diminue pas la qualité de la prestation!
De très belles chambres dans une magnifique rénovation. L'emplacement pour visiter la ville est idéal. Personnel très gentil. Je recommande vivement ce séjour.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Jean
CanadaRien à signaler
Emplacement metveilleux. Près des métros et du Tram 28.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Solange
CanadaJ’ai rien à signaler
L’emplacement parfait pour les déplacements L’établissement est impeccable très propre excellent déjeuner Le personnel très dévoué
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Gilles
FranceLa climatisation: à notre arrivée la température programmée était de 24 °, impossible de la changer ou d'éteindre la climatisation. On a demandé une première fois à la réception d'intervenir sans succès. Le lendemain, on a redemandé à la réception d'intervenir, on nous demandé la température souhaitée, on a dit 22°. Lorsqu'on est revenu dans la chambre la température programmée était de 20° et là aussi sans possibilité de la changer ou d'éteindre la climatisation.... 20° en avril à la sortie de la douche , c'est très frais.... 24° pour dormir, c'est trop... Pourquoi ne peut-on pas agir sur la climatisation...
Très très bien situé dans le centre ville, chambre spacieuse, très bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Léa
FranceJoli hôtel avec un emplacement idéal pour visiter Lisbonne sur un week-end ! Chambre très bien
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Maude
SuisseRien
Super mes parents ont beaucoup aimé Bien placé propre grande chambre calme bon pt déjeuner et personnel adorable je recommande
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Annie
FranceRien
L'emplacement et le calme excellent buffet gentillesse du personnel bonne literie
Séjour effectué en Mars 2024
Vieste, Italie
Ellwangen, Allemagne
Oświęcim, Pologne
Chiva, Espagne
Morehead City, USA
Imsouane, Maroc
Pohořelice, République tchèque
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue