На основі 181 відгуку про готель
8,6Чистота
8,7
Комфорт
8,5
Розташування
8,6
Зручності
8,5
Персонал
8,6
Співвідношення ціна/якість
8,5
Безкоштовний Wi-Fi
7,2
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 3 травня 2024
Тетяна
УкраїнаНа бізнес ланч в який входила солянка і деруни з грибним соусом і сулугуні, нам принесли тушену картоплю з грибами ( сказали,що в бізнес ланч внесено зміни і сьогодні замість дерунів печення з грибами). Ну ок зміни то й зміни... буває...Ми погодились. На печення правда було не схоже.... Але пізніше вияснилось, що змін ніяких не було. Склалося враження , що нас обманули і нагодували тим що було "по швидкому" ( а схоже було на харчування для штату, але ж ми за це гроші платимо!), і повар вирішив або не заморочуватись або просто лінь було ...хз. Сама в сфері громадського харчування 13 років, тому знаю як це буває. Шкода що зупинилися на 1 добу всього, так би обов'язково, як мінімум, задали питання. В подальшому будемо більш обачні, так як ще не раз плануємо зупинятися тут.
Все було добре. Чисто, комфортно, гарна територія і смачні сніданки.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 1 травня 2024
Еременко
УкраїнаПерсоналу треба бути більш привітним, бо хотілося розвернутися і поїхати в інше місце... На весь номер одна вільна розетка, телефон заряжали по черзі
В цілому все добре, комфортна кровать, є холодильник і чайник, Столик і два стільця що б зручно попити чай..., гарне освітлення
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 27 квітня 2024
Еременко
УкраїнаАдміністратор, яка заселяла вела себе не ввічливо і не привітливо. По проханню наступного дня подовжити перебування, перевели в інший номер і підняли ціну...
Наявність в номері чайника, холодильника
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 25 квітня 2024
Oleksandr
УкраїнаЗручні ліжка, великий душ, був повний комплект рушників, загалом гарное співвідношення ціни та якості
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 24 квітня 2024
Олексій
УкраїнаПривітний персонал, місце розташування, закрита територія, ресторан на території, чистота в номері
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 29 березня 2024
Lyudmila
УкраїнаУ ванній кімнаті не було шампуні та кондиціонеру для волосся,коли терміново приїздиш у справах то хотілося б щоб це було в номері
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 26 лютого 2024
Iryna
УкраїнаТрохи гучно працював холодильник, але потім звикли до звуку. Не вистачало засобів для душу і шторки у ванній, не дуже зручно митися. Не працював термінал, прийшлося розраховуватися готівкою.
Дуже чисто. Номер без сторонніх запахів. Білі рушники. Дуже зручні ліжка, рівні матраси. Телевізор працює. Номер дуже просторий.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 14 січня 2024
Olena
УкраїнаВсе сподобалося
Супер,у всьому!Рекомендую!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 10 січня 2024
Fedorchenko
УкраїнаВода віддає хлором та гучно гудів холодильник, прийшлося на ніч вимкнути.
Чисто, затишно.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 7 січня 2024
Юлія
УкраїнаПогана шумоізоляція
Привітний персонал, в номері чисто, тепло.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 2 січня 2024
Занкевич
УкраїнаВсе сподобалось
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 31 жовтня 2023
Тетяна
УкраїнаХороший готель. Гарна територія. Проживали сім'єю. Дуже сподобалось
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 25 вересня 2023
Алина
УкраїнаНе зручно розташовані розетки. Про сніданок не зрозуміло.
А сніданок входив у рахунок? про це не знали.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 12 вересня 2023
Natasha
УкраїнаВсе сподобалося, дякую.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 9 вересня 2023
Veta
УкраїнаДуже сподобалося, гарно розташований, красивий комплекс! Привітний та ввічливий персонал! Фото відповідають дійсності! Якщо будемо ще раз у Вінниці, зупинимося тільки в "Шахерезаді"
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 1 вересня 2023
Borodkina
УкраїнаПривітний персонал. Номер чистий та просторий, гарна територія біля готелю
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 10 серпня 2023
Ирина
УкраїнаНомер, в який мали вселитися в 14.00, заселили нас в 18.00 тому що в номері не було світла, потім в 23.30 знову пропало світло, викликали директора, він сказав нам переходить в інший номер але в двох місний, хоча ми проплатили за трьох місний, коли ми сказали що переходити не будемо, то сказав віддати нам гроші і щоб виселялися з готелю. Щоб не портити собі настрій ми переселилися в двох місний і так ночували. Тому відношення до людей в цьому готелі зовсім не людське.
Номера зручні, комфортні
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 26 липня 2023
Григорій
УкраїнаПриємний персонал, все було чудово! Смачні страви в ресторані. Дуже гарні літні майданчики. Фонтан, двір. Красивий дизайн.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 5 червня 2023
Alla
Українатрішки помявся одяг, а от щоб погладити його трішки проблемка, наче гладильна доска є і місце є, але потрібен утюг, який у вас не працював. тай 21 століття потрібен відпарювач уже, з цим у вас проблемка…
зручно, чисто
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 26 травня 2023
Татьяна
Українаєдиний мінус - ми не знайшли розетку аби зарядити телефон, а єдина, що була знаходилась на вході в номер, що було не дуже комфортно
зручне розташування, приємний персонал та чистий номер. також дуже смачно в ресторані і гарний двір повернулася б з радістю
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 3 квітня 2023
Олешко
УкраїнаДуже шумний холодильник в номері.
Все було добре. Дали додаткову ковдру. На людину три полотенця, білизна чиста та біла. Персонал надавав все потрібне для проживання.
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 28 березня 2023
Бенни
УкраїнаЧисто, приємно проживати, поруч ресторан (готують смачно)
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 22 березня 2023
Анастасия
Українавода хлорована, питної немає. можна тільки купити маленьку пляшечку питної води в міні барі. чайник є, але ним можна покористуватись, якщо з собою візьмете баклагу води.
наявність ванної
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 9 березня 2023
Alexandr
УкраїнаВсе добре, реуомендую
Дата проживання: Березень 2023
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна