Ob prihodu je treba opraviti postopek registracije in za vse goste, tudi otroke, predložiti potni list ali osebno izkaznico Združenih arabskih emiratov.

Dostop do predelov za goste je možen samo ob predhodni registraciji. Registracija je obvezna tudi za morebitne obiskovalce, ki morajo v skladu z lokalno zakonodajo ZAE na recepciji predložiti osebni dokument.

V hotelu sprejemajo vse glavne kreditne kartice. Kreditna kartica, ki ste jo uporabili za predplačilo ali plačilo v sklopu hotela, mora biti v lasti enega od gostov, ki biva v hotelu. Isto kartico je treba predložiti za preverjanje ob prijavi. V hotelu pod nobenim pogojem ne bodo upoštevali predplačil ali izvedli bodočih plačil brez predložitve kreditne kartice, ki je bila uporabljena za rezervacijo oz. brez predložitve pooblastila lastnika kartice. V hotelu si pridržujejo pravico, da zaradi neizpolnjevanja teh zahtev zavrnejo rezervacijo.

Hotel zahteva garancijo za vse stroške, ki lahko nastanejo v času bivanja, vključno z obvezno turistično takso, ki znaša 20 AED na sobo na dan. Predložite lahko veljavno kreditno kartico, izdano na vaše ime, in opravili bodo predavtorizacijo v znesku, ki pokrije nastale stroške. V primeru, da boste porabili več sredstev, kot jih je bilo zadržanih, bo potrebna avtorizacija za dodatni znesek. Šele ob odjavi bodo bremenili vašo kreditno kartico za dejanski znesek na vašem računu. Po odhodu bodo neporabljena zadržana sredstva na kreditni kartici sprostili.

Razpoložljivost in cene sob veljajo samo za posamezne rezervacije. Rezervacij za več kot 7 sob ne sprejemajo, saj se obravnavajo kot skupinske rezervacije. Za skupinske rezervacije se obrnite neposredno na osebje hotela.

Kot odziv na koronavirus (COVID-19) v tej nastanitvi trenutno veljajo dodatni varnostni in zdravstveni ukrepi.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ponudba storitev, ki vključujejo hrano in pijačo, v tej nastanitvi morda omejena ali pa sploh ni na voljo.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ta nastanitev sprejela ukrepe za zaščito zdravja gostov in osebja. Zato so določene storitve in oprema morda na voljo v manjšem obsegu ali pa sploh niso na voljo.