Olet oikeutettu Genius-alennukseen majoituspaikassa Goma Serena Hotel! Kirjaudu vain sisään, niin säästät tässä majoituspaikassa.

Yövy kuin julkkikset ja nauti hotellin Goma Serena Hotel maailmanluokan palvelusta

Goma Serena Hotel has a shared lounge, terrace, a restaurant and bar in Goma. This 5-star hotel offers free shuttle service, room service and free WiFi. The property features a year-round outdoor pool, fitness centre, sauna and garden. All units at the hotel come with air conditioning, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels, a safety deposit box and a private bathroom with a shower, free toiletries and a hairdryer. Each room is fitted with a kettle, while certain rooms here will provide you with a kitchenette with a microwave. At Goma Serena Hotel every room has bed linen and towels. Buffet and continental breakfast options are available daily at the accommodation. Speaking English, French and Swahili at the reception, staff are ready to help around the clock. The nearest airport is Goma International Airport, 2 km from Goma Serena Hotel.

Erityisesti pariskunnat pitävät sijainnista – he antoivat sille pisteiksi 8,8.

Etäisyydet majoituspaikan kuvauksessa on laskettu © OpenStreetMapilla

Majoituspaikan parhaat puolet

Loistosijainti: Asiakkaat ovat antaneet sijainnille hyvät pisteet (9,1)

Tietoa aamiaisesta

Mannermainen, Buffet

Hotellilla on ilmainen yksityinen pysäköintialue


Kirjaudu sisään ja säästä
Kirjaudu sisään ja säästä
Voit säästää ainakin 10 % tästä majoituspaikasta kirjautumalla sisään

Saatavuus

Valitse päivämäärät, niin näet tämän majoituspaikan saatavuuden ja hinnat

Huonetyyppi
Henkilömäärä
 
1 erittäin leveä parivuode
2 yhden hengen vuodetta
ja
1 vuodesohva
1 erittäin leveä parivuode
1 erittäin leveä parivuode
Makuuhuone :
1 erittäin leveä parivuode
Olohuone:
1 vuodesohva
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Asiakasarviot

Kategoriat

Henkilökunta
8,7
Palvelut
9,0
Siisteys
9,2
Viihtyisyys
9,2
Vastinetta rahoille
7,9
Sijainti
9,1
Ilmainen WiFi
8,5
Korkeat pisteet Goma
Valitse aiheet, joista haluat lukea arvioita:

Katso, mistä asiakkaat pitivät eniten:

  • Elie
    Alankomaat Alankomaat
    As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people
  • Elie
    Alankomaat Alankomaat
    This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.
  • Eric
    Kenia Kenia
    Meals were great, room cosy, facilities incredible.

Hotellin ympäristö

Ravintolat
2 ravintolaa paikan päällä

  • Rumoka Restaurant
    • Avoinna
      Aamiainen • Brunssi • Lounas • Illallinen
    • Tunnelma
      Perheystävällinen • Moderni • Romanttinen
    • Erityisruokavaliot
      halal • kasvisruoka • vegaaninen • gluteeniton • maidoton
  • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Avoinna
      Brunssi • Lounas • Illallinen
    • Tunnelma
      Perheystävällinen • Moderni
    • Erityisruokavaliot
      halal • kasvisruoka • vegaaninen • gluteeniton

Mukavuudet: Goma Serena Hotel
Mahtavat mukavuudet! Arvioiden pistemäärä on 9.

Suosituimmat mukavuudet
  • Uima-allas – ulkona (lapsille)
  • Lentokenttäkuljetus
  • Ilmainen WiFi-internetyhteys
  • Kuntokeskus
  • 2 ravintolaa
  • Perhehuoneita
  • Ilmainen pysäköinti
  • Kahvin- tai vedenkeitin kaikissa huoneissa
  • Baari
Kylpyhuone
  • Wc-paperi
  • Pyyhkeet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Tohvelit
  • Oma kylpyhuone
  • WC
  • Ilmaisia kylpytuotteita
  • Kylpytakki
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme
  • Suihku
Huone
  • Liinavaatteet
  • Vaatekaappi tai komero
Näköala
  • Uima-allasnäkymä
  • Järvinäköala
  • Näköala
Ulkotilat
  • Ulkokalusteet
  • Parveke
  • Terassi
  • Puutarha
Keittiö
  • Vedenkeitin
Huoneen mukavuudet
  • Vaatenaulakko
Tekemistä
  • Aerobic
  • Live-musiikki/esitys
  • Paikallista kulttuuria koskeva kierros tai kurssi
    Lisämaksu
Oleskelualue
  • Oleskelualue
  • Kirjoituspöytä
Media & teknologia
  • Taulu-tv
  • Satelliittikanavat
  • Puhelin
  • TV
Ruoka & juoma
  • Baari
  • Minibaari
  • Ravintola
  • Kahvin-/teenkeitin
Internet
Wi-Fi on saatavilla koko hotellissa ja se on maksuton.
Pysäköinti
Maksuton yksityinen pysäköinti on mahdollista paikan päällä, varausta ei tarvita.
  • Esteetön pysäköinti
Vastaanottopalvelut
  • Kuitti saatavilla
  • Concierge-palvelu
  • Pankkiautomaatti paikan päällä
  • Matkatavarasäilytys
  • 24h-vastaanotto
Viihdepalvelut ja palvelut perheille
  • Lasten ulkopelivälineitä
Siivouspalvelut
  • Päivittäinen siivous
  • Housuprässi
    Lisämaksu
  • Silityspalvelu
    Lisämaksu
  • Pesula
    Lisämaksu
Bisnespalvelut
  • Faksi/kopiokone
    Lisämaksu
  • Bisneskeskus
    Lisämaksu
  • Kokous-/juhlatilat
    Lisämaksu
Turvallisuus
  • Palosammuttimet
  • Videovalvonta yleisissä tiloissa
  • Palovaroittimet
  • Varashälytin
  • Vartija ympäri vuorokauden
  • Tallelokero
Yleiset
  • Kuljetuspalvelu
    Lisämaksu
  • Yhteinen lounge/TV-tila
  • Erillinen tupakointialue
  • Ilmastointi
  • Laatta-/marmorilattia
  • Autonvuokraus
  • Kokolattiamatto
  • Äänieristys huoneissa
  • Hissi
  • Perhehuoneita
  • Kampaamo/kemikaalio
  • Silitysmahdollisuus
  • Huoneita/palveluja liikuntarajoitteisille
  • Lentokenttäkuljetus
    Lisämaksu
  • Savuttomia huoneita
  • Silitysrauta
  • Herätyspalvelu/herätyskello
  • Huonepalvelu
Esteettömyys
  • Korotettu WC-istuin
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Ylempiin kerroksiin pääsee hissillä
Uima-allas – ulkona (lapsille)
Ilmainen!
  • Avoinna ympäri vuoden
  • Sopii lapsille
  • Uima-allas näköalalla
  • Matala pää
  • Allas- ja rantapyyhkeet
  • Allasbaari
  • Aurinkotuolit
  • Aurinkovarjot
Wellness-palvelut
  • Lastenallas
  • Pukukaapit fitness-/spa-tiloissa
  • Fitness
  • Hierontatuoli
  • Kokovartalohieronta
  • Käsihieronta
  • Päähieronta
  • Parihieronta
  • Jalkahieronta
  • Niskahieronta
  • Selkähieronta
  • Spa-tila/rentoutumisalue
  • Höyrysauna
  • Spa-palvelut
  • Valoterapia
  • Vartalokääre
  • Vartalon kuorinta
  • Vartalohoidot
  • Hiusmuotoilu
  • Hiusten värjäys
  • Hiusten leikkaus
  • Pedikyyri
  • Manikyyri
  • Hiushoidot
  • Meikkauspalvelu
  • Vahaus
  • Kasvohoidot
  • Kauneudenhoitopalvelut
  • Aurinkovarjot
  • Aurinkotuolit
  • Poreallas/poreamme
  • Hieronta
    Lisämaksu
  • Spa- ja wellness-keskus
    Lisämaksu
  • Kuntokeskus
  • Sauna
Kielet
  • englanti
  • ranska
  • swahili

Majoituspaikan käytäntö

Tämä majoituspaikka on ilmoittanut meille, että sillä on käytäntö, joka liittyy yhteen seuraavista kategorioista: jätehuolto, vesi, energia ja kasvihuonekaasut, paikallinen alue ja yhteisö sekä luonto.

Talon säännöt

Goma Serena Hotel ottaa vastaan erikoistoiveita – voit lisätä sellaisen seuraavassa vaiheessa!

Sisäänkirjautuminen

Klo 12.30–00.00

Asiakkaiden pitää esittää sisäänkirjautumisen yhteydessä valokuvallinen henkilötodistus ja luottokortti

Uloskirjautuminen

Klo 10.00–11.00

 

Peruutus/
ennakkomaksu

Peruutus- ja ennakkomaksuehdot vaihtelevat majoituksen tyypistä riippuen. Lisää haluamasi päivämäärät ja tarkista valitsemasi huoneen ehdot.

Lapset ja vuoteet

Lapsia koskevat ehdot

Kaikenikäiset lapset ovat tervetulleita.

Jotta näkisit hinnat ja huoneeseen mahtuvien yöpyjien määrän oikein, lisää hakuusi ryhmässäsi matkustavien lasten määrä ja iät.

Vauvansänkyjä ja lisävuoteita koskevat ehdot

0–4 vuotta
Vauvansänky saatavilla pyynnöstä
Ilmainen
5–12 vuotta
Lisävuode saatavilla pyynnöstä
US$35 per lapsi, per yö
yli 13 vuotta
Lisävuode saatavilla pyynnöstä
US$70 per henkilö, per yö

Vauvansänkyjen ja lisävuoteiden hinnat eivät sisälly kokonaishintaan, vaan ne täytyy maksaa erikseen oleskelun aikana.

Lisävuoteiden ja vauvansänkyjen sallittu määrä riippuu valitsemastasi vaihtoehdosta. Saat tarkempia tietoja tarkistamalla valitsemasi vaihtoehdon.

Vauvansänky- ja lisävuodepyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta.

Ei ikärajaa

Ei määriteltyä ikärajaa sisäänkirjautumiselle

Lemmikkieläimet

Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja.

Maestro Mastercard Visa UnionPay-luottokortti American Express Käteinen Goma Serena Hotel hyväksyy nämä kortit ja pidättää oikeuden tehdä kortiltasi katevarauksen ennen saapumista.

Kiva tietää
Tärkeää tietoa tämän majoituspaikan asiakkaille

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Goma Serena Hotel etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Maksu vaaditaan pankkisiirtona ennen saapumista. Majoituspaikka ottaa sinuun yhteyttä varauksenteon jälkeen ja antaa maksuohjeet.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämä majoituspaikka pyrkii huolehtimaan asiakkaidensa ja henkilökuntansa turvallisuudesta. Jotkin palvelut ja mukavuudet saattavat olla rajoitetusti saatavilla tai poissa käytöstä.

Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka saattaa tiettynä ajankohtana pyytää asiakkailta lisädokumentteja henkilöllisyyden, matkasuunnitelman ja muiden tietojen todistamiseksi, jotta koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estäminen onnistuisi.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi majoituspaikka noudattaa tiukkoja turvaväliohjeistuksia.

Huolehdithan koronavirustilanteen vuoksi siitä, että noudatat majoituspaikkaa varatessasi kohteen paikallisia viranomaismääräyksiä, jotka voivat esimerkiksi sallia matkustamisen vain tietyistä syistä tai rajoittaa matkaseurueen kokoa.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi kasvomaskin käyttö on pakollista kaikissa yleisissä sisätiloissa.

Juridiset tiedot

Tämä majoituspaikka on ammattimaisen majoittajan hallinnoima. Tämä merkintä ei vaikuta veroihin (ei myöskään arvonlisäveroon tai muihin epäsuoriin veroihin), mutta EU:n kuluttajalaki edellyttää sitä. Lisätietoa majoittajasta löydät täältä: .

Usein kysyttyjä kysymyksiä majoituspaikasta Goma Serena Hotel

  • Goma Serena Hotel on 4,2 km:n päässä kohteen Goma keskustasta. Kaikki etäisyydet on mitattu linnuntietä. Todellinen matka voi vaihdella.

  • Poreallas on käytettävissä. Tältä sivulta löydät lisätietoa siitä ja muista palveluista majoituspaikassa Goma Serena Hotel.

  • Majoituspaikan Goma Serena Hotel hinnat voivat vaihdella yöpymisesi yksityiskohdista riippuen (esim. valitsemistasi päivämääristä, hotellin ehdoista jne.). Näet hinnat syöttämällä haluamasi päivämäärät.

  • Kyllä, Goma Serena Hotel on perheelle majoittumista varaavien suosiossa.

  • Majoituspaikassa Goma Serena Hotel on 2 ravintolaa:

    • Rumoka Restaurant
    • Kahuzi-Biega Bar & Terrace

  • Kyllä, tässä majoituspaikassa on uima-allas. Lisätietoja altaasta ja muista mukavuuksista löydät tältä sivulta.

  • Goma Serena Hotel tarjoaa seuraavia aktiviteetteja ja palveluja (jotkin saattavat olla maksullisia):

    • Spa- ja wellness-keskus
    • Poreallas/poreamme
    • Kuntokeskus
    • Sauna
    • Hieronta
    • Jalkahieronta
    • Pukukaapit fitness-/spa-tiloissa
    • Päähieronta
    • Selkähieronta
    • Kokovartalohieronta
    • Paikallista kulttuuria koskeva kierros tai kurssi
    • Parihieronta
    • Niskahieronta
    • Hierontatuoli
    • Live-musiikki/esitys
    • Käsihieronta
    • Aerobic
    • Fitness
    • Kauneudenhoitopalvelut
    • Kasvohoidot
    • Vahaus
    • Meikkauspalvelu
    • Hiushoidot
    • Manikyyri
    • Pedikyyri
    • Hiusten leikkaus
    • Hiusten värjäys
    • Hiusmuotoilu
    • Vartalohoidot
    • Vartalon kuorinta
    • Vartalokääre
    • Valoterapia
    • Spa-palvelut
    • Höyrysauna
    • Uima-allas
    • Spa-tila/rentoutumisalue

  • Sisäänkirjautuminen majoituspaikkaan Goma Serena Hotel alkaa klo 12.30 ja uloskirjautuminen on mahdollista klo 11.00 asti.

  • Majoituspaikassa Goma Serena Hotel yöpyvät saavat nauttia erinomaisia arvioita saaneesta aamiaisesta (asiakasarviopisteet: 8.8).

    Aamiaisvaihtoihin sisältyy:

    • Mannermainen
    • Buffet

  • Majoituspaikan Goma Serena Hotel huonevaihtoehtoihin sisältyy:

    • Kahden hengen huone (double)
    • Kahden hengen huone (twin)
    • Sviitti