客人需在办理入住手续时出示政府签发的有效身份证或护照。

请注意，酒店恕不接受以婚礼为目的的预订。

根据上海的禁烟条例，酒店的室内区域不允许吸烟。

根据疫情防控要求：

1. 在防疫期间，所有客人均需在进入酒店时科学佩戴口罩，客人必须扫描“场所码”并提供72小时内核酸检测阴性报告以及14天内未途经中高风险地区的行程码绿码。进入花园的客人需体温正常（<37.3°C）。请在预订前提前与酒店联系以确认接待情况。

2.室内健身设施和游泳池暂时不对公众开放。开放时间将另行通知。

3.目前，酒店仍在等待有关部门批准堂食，何时恢复堂食将另行通知。

根据当前疫情防控形势和工作要求，遵照长宁区体育局通知，长宁区各室内体育场所（含游泳场所）暂停开放，恢复开放时间另行通知。请客人注意，酒店调整预订政策如下:

遵照长宁区体育局通知，长宁区各室内体育场所（含游泳场所）暂停开放，恢复开放时间另行通知。请客人注意，酒店调整预订政策如下:

根据疫情防控和工作要求，自2022年7月12日起，西郊体育中心的室内场地（包括室内游泳池）暂停开放，恢复开放时间另行通知。

为了进一步加强我市旅游住宿业的疫情防控工作，从现在起，进入西郊宾馆的所有住客（包括儿童，包括办理入住和入住期间）必须提供48小时内核酸检测阴性证明。

请客人在进入酒店时科学佩戴口罩，扫描“场所码”或“数字哨兵”，并提供随申码绿码以及在过去7天中未途经中高风险地区的行程码绿码。客人必须持48小时内核酸阴性报告，且温度正常（<37.3°C）。感谢客人的配合！酒店祝客人入住愉快！