If guests require a reservation of more than 5 nights, they are requested to contact Concerto Inn directly and room payment is required in advance.

Guest can only postpone or cancel their reservation under any of the three conditions below:

1. Typhoon signal 8 is hosted after 3:00 pm during guest's check-in date

2. Ferry service suspended after 3:00 pm during guest's check-in date

3. Black rain is hosted after 3:00 pm during guest's check-in date

Please note that the onsite cafe is only open 09:00 - 21:00, and kitchen last order at 20:00 (except on Wednesday at 17:00)

For those who check in with pet, an additional deposit and cleaning fee will apply. Please kindly contact the property for more information in advance.

All credit card registration has to be matched with guest's personal identification during the booking, otherwise third party authorization is compulsory. Concerto Inn remains the right to refuse any claims if the credit card information and guest's personal identification given have discrepancies, all liabilities are to be laid between the guest and credit card registrant. Concerto Inn will "NOT" reimburse any charges for any no show reservation and none responsibilities to be taken in accordance to the actual credit card registrant.

A surcharge of 100 HKD applies for arrivals after check-in hours. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、HK$ 500の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 現金でお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければ現金にて全額返金されます。